Zahlungen vs. Bestellungen
FloTax trennt Bestellungen (was wurde verkauft) von Zahlungen (wie wurde bezahlt). Diese Trennung ist wichtig, weil nicht jede Zahlung automatisch einer Bestellung zugeordnet werden kann.
- Bestellungen kommen von den Shops: eBay, Amazon, Shopify
- Zahlungen kommen von den Zahlungsanbietern: PayPal, Stripe
Was bedeutet „nicht zugeordnet"?
Eine Zahlung mit dem Status „Nicht zugeordnet" bedeutet: Geld ist eingegangen, aber FloTax hat keine passende Bestellung gefunden.
Mögliche Gründe:
- Direktzahlung ohne Marktplatz (z.B. per PayPal.me-Link)
- Zahlung für eine ältere Bestellung, die nicht mehr im Sync-Zeitraum liegt
- Bestellung aus einem anderen System, das nicht mit FloTax verbunden ist
Zwei Optionen für nicht zugeordnete Zahlungen
- „Zuordnen" — Eine bestehende Bestellung mit der Zahlung verknüpfen
- „Bestellung erstellen" — Eine neue Bestellung direkt aus der Zahlung anlegen
Tipp: Du findest die Zahlungen in der linken Seitenleiste unter „Zahlungen". Dort siehst du alle PayPal- und Stripe-Transaktionen mit Zuordnungsstatus auf einen Blick.